如果您遇到了OKEx平台上的“无法提取货币”的问题，首先不要过分担心，因为这可能是暂时的技术性障碍或账户安全验证步骤的一部分。遇到这种情况时，您可以按照以下几步操作来解决问题：

1. **检查账户状态**：确保您的账户处于正常状态，并无任何异常活动警报。有时交易所会为了保护用户的安全而暂停某些功能，直到完成必要的验证。

2. **阅读官方公告和帮助文档**：OKEx的官方网站及社交媒体平台上可能会发布相关提示或解决方案，请仔细查阅这些信息以获取最新的处理指南。

3. **联系客服支持**：如果上述方法无法解决问题，建议您尽快通过平台提供的联系方式与OKEx客户服务取得联系。准备充分的信息（如账户ID、遇到问题的具体描述等）可以帮助加快解决速度。

4. **耐心等待并保持关注**：有时候问题可能需要一定时间才能完全解决，请保持耐心，并定期检查您的账户状态及官方公告，确保不会错过重要的更新信息。

最后，在处理此类问题时务必保持冷静，严格按照正规渠道寻求帮助。避免轻信网络上未经证实的解决方案或来源不明的信息，以免造成不必要的损失。