当遇到OKEx平台暂时无法提取数字货币的情况时，首先要保持冷静，并根据实际情况采取适当的措施来解决问题。下面是一些建议：

1. **确认问题**：首先确认是否真的遇到了提现困难的问题，有时候可能是网络延迟或个人账户设置错误导致的误解。检查账户余额和提现记录。

2. **查阅官方公告与帮助文档**：访问OKEx官方网站或APP内的“帮助中心”，查看是否有相关的服务通知或者技术维护公告。有时交易所会因为系统升级、安全审计等原因暂停某些功能，这种情况下需要耐心等待。

3. **联系客服支持**：如果已经确认是平台存在问题，并且不是临时性的维护，则应尽快通过官方渠道与OKEx的客户服务团队取得联系，询问具体情况和解决方案。可以尝试邮件、在线聊天或者社交媒体等方式沟通。

4. **查阅社区信息**：加入OKEx用户社区或相关论坛，那里可能有其他遇到同样问题的人分享了他们的经历和解决方法。这不仅能帮助你找到解决问题的新思路，还能让你感受到不是独自面对困境。

5. **法律途径**：如果长时间无法解决或者损失严重，可考虑寻求专业律师的帮助，了解是否可以通过法律手段维护自己的权益。

在处理此类事件时，请务必保持耐心，并遵循正规渠道解决问题，避免因急于求成而采取不理智的行动。