关于okex永久暂停服务公告的建议
2025-04-06
尊敬的用户:
OKEx作为一家领先的全球数字资产交易平台,在过去的时间里,我们始终致力于为用户提供安全、稳定和高效的交易环境与体验。鉴于当前市场环境及监管政策的变化,为了更好地保护广大用户的利益,经过慎重考虑并基于审慎原则,我们决定自即日起永久暂停所有服务,并将在接下来的时间内妥善处理后续事宜。
在此次转型过程中,我们将全力以赴确保用户资产的安全转移。具体操作如下:
1. 暂停新账户注册及充值业务:从公告发布之日起,不再接受新的用户注册请求以及任何形式的数字资产充值。
2. 开展有序清退工作:根据账户余额情况,按照公平、公正原则制定详细的清算计划,并通过电子邮件等方式通知每一位受影响的用户,请大家耐心等待并配合相关操作。
3. 客服支持延长服务时间:在接下来的一个月内,我们将安排专门团队解答用户咨询与疑问,并确保24小时在线提供帮助。
我们深知这一决定可能会给部分用户带来不便,在此向所有曾经使用过OKEx平台的朋友们表示诚挚歉意。同时也要感谢大家长期以来的支持和信任!
未来,无论是在其他领域继续探索还是选择退出行业,我们都将继续秉持“用户至上”的服务理念,努力为各位创造更多价值。
最后,请密切关注官方网站(https://www.okex.com/)及官方社交媒体账号获取最新动态信息。
再次感谢您的理解和支持!