OKEx是一家知名的数字货币交易平台，用户通常可以通过该平台进行买卖、存储和提取各种加密货币的操作。然而，在某些特殊情况下，如果OKEx拒绝用户的提币请求，则可能涉及法律及政策方面的原因。

在讨论OKEx不提供提币服务是否合法之前，有必要了解一些背景信息。首先，各国对于数字货币的监管环境不同，例如，中国已经明确禁止了虚拟货币交易和相关金融服务；其次，在面对洗钱、恐怖融资等犯罪活动的风险时，平台有义务采取措施保护用户资金安全并遵守反洗钱（AML）与反恐融资（CFT）法规。此外，当交易所遭遇黑客攻击或技术故障等情况时，临时冻结账户以防止更大损失也可能发生。

因此，如果OKEx拒绝用户的提币请求，可能是因为以下几点：

1. 用户未完成身份验证，无法确认其真实身份；

2. 平台检测到异常交易行为，怀疑存在欺诈、洗钱等风险活动；

3. 根据当地法律法规的要求暂停相关服务以配合调查或规避法律风险；

4. 技术原因导致系统维护期间暂时限制提币功能。

综上所述，OKEx不提供提币服务并不一定违法，在特定条件下这是合理的防范措施。然而具体到个案是否合法，则需要结合事件具体情况及适用法律进行综合判断。对于用户而言，如果遇到此类问题，建议首先查看平台公告了解情况，并及时联系客服获取详细解释和解决方案。

当面对具体的争议时，可以参考相关法律法规、行业规范以及交易所的服务条款等信息来评估其行为的合法性。同时，在使用任何数字货币交易平台之前，也应充分理解相关的风险与限制条件，以便更好地保护自己的权益。