当遇到OKEx客户端无法打开的问题时，首先不要慌张，可以尝试以下几个步骤来进行排查和解决：

1. **检查网络连接**：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络是畅通的。有时网络不稳定或断开可能是导致应用打不开的主要原因。

2. **重启应用程序**：尝试关闭OKEx客户端然后重新打开看看问题是否能够得到解决。有时候，简单的重启就可以修复一些临时的技术故障。

3. **更新应用版本**：检查你当前使用的OKEX客户端是否为最新版本。如果不是，请前往相应的应用商店（如App Store或Google Play）进行更新至最新版。确保你的设备操作系统也是最新的，因为有时旧的操作系统可能不兼容某些应用程序的新版本。

4. **清理缓存数据**：大多数移动设备允许用户清除应用程序的缓存和数据以解决各种问题。在手机的设置中找到OKEx应用，选择“存储”或类似的选项来清除其缓存和数据（注意这可能会导致你退出账户，并需要重新登录）。

5. **卸载重装应用程序**：如果上述方法都不能解决问题的话，可以尝试将OKEx客户端完全从你的设备上删除后再重新安装。确保在此过程中彻底清理之前的数据和设置。

6. **联系客服支持**：如果你已经尝试了以上所有步骤但问题依旧存在，那么最好的办法就是直接联系OKEX的客户支持寻求专业的帮助和支持。他们可能会提供更具体的解决方案或指导来解决你遇到的问题。

在处理任何技术性故障时，请保持耐心，并记得备份重要的数据以防丢失。希望这些方法可以帮助到你解决问题！