当您遇到OKEx交易所的提币风控问题时，了解如何有效地解决这一问题是至关重要的。提币风控是平台为了保护用户资产安全而设定的一项重要措施，然而，在某些情况下，它可能会影响用户的提币操作体验。下面是一些帮助解除提币风控的方法。

完善个人信息

首先，您需要确保您的账户已通过了实名认证，并且所有信息都是最新的、准确的。这包括但不限于身份证明文件、住址信息等。保持个人资料的完整性和准确性有助于平台快速识别并验证用户的身份，进而降低账户的风险等级。

提供额外的身份验证材料

如果基本的信息完善后依然无法解除风控，您可以尝试向OKEx官方客服提供更多的身份验证材料或补充说明情况。有时候，一些额外的文件如银行流水、住址证明等可能会帮助提升您的账户安全级别。

联系客服寻求帮助

遇到问题时，直接与平台的客户服务团队取得联系也是一个很好的选择。专业的客服人员能够根据您提供的信息及具体情况给出更准确有效的解决方案。在沟通时，请准备好所有相关的个人信息和交易记录以供核实。

遵守交易所规则和规定

最后但并非最不重要的一点是，确保您的操作完全遵守OKEx平台的所有条款与条件。任何违反使用政策的行为都可能导致账户被限制或暂时冻结，因此了解并遵循这些规则对于避免未来可能的风控措施至关重要。

通过上述步骤，大多数用户应该能够成功地解决提币时遇到的风险控制问题，并恢复正常的资金提取功能。如果您的情况特别复杂或者上述方法未能解决问题，请考虑寻求更专业的法律或金融顾问的帮助。