OKEx是一家全球领先的数字货币交易平台，用户在注册、登录或进行账户安全验证等操作时可能需要通过接收验证码来进行身份验证。如果遇到无法接收到OKEx验证码的情况，可以尝试以下几种解决方案：

1. **检查手机网络和信号**：确认手机是否处于良好的信号覆盖区域中，并且确保没有开启飞行模式或者数据开关被关闭。

2. **短信过滤设置**：部分智能手机或运营商会对未知号码发来的信息进行自动拦截处理。用户需要检查手机的安全软件及运营商的短信筛选规则，将OKEx的服务号加入白名单以避免误判为垃圾信息而屏蔽掉。

3. **更换接收方式**：若通过手机号码无法获取验证码，可以尝试使用邮箱作为替代渠道来接收新的验证邮件。在账户设置中更改验证码接收模式为电子邮件。

4. **联系客服协助解决**：如果上述方法均不能解决问题，则建议直接与OKEx官方客户支持取得联系，说明具体情况并请求帮助处理。可以通过官方网站上的在线聊天窗口或留下联系方式等待回复。

5. **再次尝试发送验证码**：有时候可能是由于网络延迟或者其他暂时性因素导致的失败，简单地重新申请一次也可能成功接收到验证码。

6. **检查是否频繁操作**：为了防止滥用，平台可能会限制短时间内多次请求验证码的行为。请稍微等待一段时间后再试。

通过以上步骤基本上能够解决大部分无法接收到OKEx验证码的问题。如果问题依然存在，则可能涉及到更复杂的技术性原因，需要进一步与官方沟通来寻找解决方案。