如果你的欧易账户被封了，可能是因为违反平台使用规则或涉及安全风险等各类原因导致的。面对这样的情况，你需要冷静下来，按照以下步骤尝试解决问题：

1.查看通知：首先检查你的邮箱或者登录平台时是否有收到任何关于账号被限制使用的具体原因的通知。

2.联系客服：如果在平台上没有找到明确的原因，你可以通过欧易官方网站上的“联系我们”或APP内的客服入口提交解封申请。通常情况下，你需要详细描述你遇到的问题以及为什么认为账户应被重新激活，并提供相关证明材料以帮助验证你的身份和情况真实性。

3.提供证明文件：根据客服要求上传个人证件、银行卡信息等资料以确认账号归属权，有时还需要提交交易记录或其他能够说明自己没有违规行为的证据。

4.耐心等待处理结果：提交完所有需要的信息后，请保持电话畅通并密切留意邮箱动态，因为可能会有进一步沟通的需求。一般情况下，欧易会在24-72小时内给出回复；但这个时间会根据具体情况有所不同。

5.避免再次违规：一旦账号被解封，在使用过程中一定要严格遵守平台规则，以免造成不必要的麻烦。

请记住，每个账户的具体情况都不相同，因此可能需要按实际情况调整以上建议。希望这些信息能帮助你顺利解决欧易账号被冻结的问题！