遇到“欧易无法截图”的问题时，通常指的是使用欧易交易所的相关软件或平台时，在尝试截取屏幕上的信息内容遇到了困难。这可能是由于多种原因造成的，涉及到设备、操作系统及具体的软件设置等各方面因素。为了帮助用户解决这一问题，以下提供一些可能的解决方案和建议。

首先，请确保您的操作环境符合截图的基本要求。例如，在使用Windows系统的电脑上进行截图时，检查是否已经安装了最新的系统更新，并且确认没有禁用截图相关的快捷键功能；对于MacOS用户，则需要保证系统版本是最新的，因为不同版本的操作系统可能有不同的快捷键设置或截屏方式。

其次，针对欧易交易所的特定情况：

1.检查浏览器兼容性。有时使用不支持某些功能（包括截图）的老版浏览器可能导致无法正常进行截图操作。建议尝试更换到如Chrome、Firefox等更新且广泛使用的网络浏览器上再次测试。

2.清理缓存和Cookies。有时候浏览器中积累的临时文件可能干扰网页正常运行，清理后刷新页面再试一次。

3.使用第三方插件或工具。如果内置功能不可用，可以考虑安装一些专门用于截图的应用程序或者浏览器扩展，它们往往提供了更全面的功能来满足用户需求。

4.如果以上方法均无效，则可能是软件的bug导致的问题，在这种情况下建议联系欧易交易所客服寻求支持和帮助，他们将能够提供针对性的技术指导或修复方案。

最后，请注意保护个人隐私和数据安全。在公开分享截屏内容之前务必确认不包含敏感信息，如账户详情、密码等。