遇到OKEx平台上的合约收益无法取出的情况，可能由多种原因导致，具体问题需要具体分析。下面是一些常见的解决方法。

1. **账户状态检查**：首先确认自己的账户是否处于正常状态，没有被标记为高风险或限制操作的状态。可以通过客服查询具体的账户状况。

2. **资金划转规则了解**：OKEx平台有关于合约交易账户和现货账户之间的资金划转有特定的规则与要求，比如每日可划转限额、需要完成实名认证等条件。确保自己的操作符合这些规定是很重要的一步。

3. **联系客服求助**：如果以上自查无法解决问题，建议及时通过官方网站或APP上的在线客服功能寻求帮助。向客服提供尽可能详细的个人信息和遇到问题的描述，以便他们能够更快地定位并解决您的问题。

4. **关注平台公告信息**：有时候出现资金提取困难可能是由于平台正在进行系统维护或临时调整政策等外部因素所致，请定期查看官方发布的最新消息。

5. **等待一段时间再试**：有时只是暂时性的技术故障或者网络延迟，可以尝试过段时间重新登录账户进行操作。

总之，在处理这类问题时保持耐心并积极寻求解决方案是非常关键的。同时也要加强自身对交易平台规则的理解和熟悉程度，避免因不了解规定而产生的不便。