最近有用户反馈遇到了“欧易无法下载”的问题，这可能给使用欧易平台进行数字货币交易的用户带来了不便。遇到这种情况时，可以从以下几个方面排查和解决：

1.网络状况：首先确认设备是否连接到互联网，以及网络是否稳定。尝试刷新或切换至其他Wi-Fi环境再试一次。

2.存储空间：检查手机或电脑上的可用存储空间是否足够下载欧易应用。如果内存不足可能会影响下载过程，请清理一些不必要的文件以腾出更多空间。

3.平台兼容性：确保使用的是支持的设备操作系统（如iOS、Android等）和版本号，不同版本的操作系统对应用程序的支持程度不一，某些旧版可能无法正常运行最新软件。

4.应用商店限制：如果通过官方应用市场下载遇到问题，则可以尝试访问欧易官网直接下载安装包。有时由于地区政策或网络审查机制的影响，部分地区的用户可能会被阻止从特定的市场获取应用程序。

5.安全设置：检查设备的安全设置是否允许从非官方渠道安装软件（即开启“未知来源”选项），这在安卓系统中尤为重要。此外，确保手机没有被恶意软件感染，因为某些病毒会干扰正常的下载和安装过程。

如果上述步骤都不能解决问题，则建议联系欧易客服寻求进一步帮助，他们可以提供更专业的指导和支持。