当您遇到OKEx客户端无法打开的问题时，可以尝试以下几种解决方法来恢复正常使用：

1. **检查网络连接**：首先确认您的设备是否已正确连接到互联网。如果是在移动数据或Wi-Fi模式下使用，请确保信号稳定且没有被限制。

2. **重启应用与设备**：有时简单的重启即可解决问题。先关闭OKEx应用程序，等待片刻后再重新打开；或者将手机完全关机再开机，尝试再次进入应用。

3. **更新至最新版本**：确认您正在使用的是否为OKEx客户端的最新版软件。如果不是，请前往官方网站或相应应用商店下载并安装最新的版本。

4. **清除缓存数据**：对于部分设备来说，清除APP内的缓存文件可能有助于解决无法启动的问题。具体操作如下：

- 对于Android用户，在手机设置中找到“应用程序管理”或者“应用信息”，选择OKEx进入详细页面后点击“存储”或“存储空间”，最后分别点击“清除缓存”和“清除数据”按钮。

- iOS系统则较为复杂，通常需要通过恢复出厂设置来间接实现此功能（不建议轻易尝试），因为iOS不允许单独删除应用程序的缓存文件。

5. **检查设备兼容性**：确定您的手机或电脑是否满足运行OKEx客户端所需的最低配置要求。如果硬件过旧或性能不足也可能导致应用无法正常启动。

6. **联系客服寻求帮助**：若以上步骤都无法解决问题，建议直接联系OKEx官方客服人员说明情况并获取技术支持。他们可以提供更加专业和针对性的解决方案。

通过上述方法排查后，大部分情况下应能解决客户端打不开的问题。如果问题依然存在，则可能是更深层次的技术故障或服务器端原因，此时耐心等待官方修复是最明智的选择。