OKEX是一家著名的数字货币交易平台，在进行交易时遇到任何技术问题都会影响用户的体验和效率。如果登录OKEX网站或App的时候看到“网络异常”的提示，可以尝试以下解决办法：

1. **检查网络连接**：首先，确认自己的设备是否已经成功连接到互联网。如果是Wi-Fi环境，请确保信号稳定；如果使用的是移动数据，则需检查剩余流量是否充足。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时旧的缓存文件或过期的Cookies信息也会导致页面加载失败，因此清理相关设置有助于解决问题。对于大多数现代浏览器而言，可以通过“设置”>“隐私与安全”的路径找到相应的清洁选项。

3. **更换登录方式**：如果常规地址无法访问，可以尝试使用OKEX提供的HTTPS加密链接（例如：https://www.okex.com）来连接网站；或者直接下载官方的App进行操作。

4. **调整DNS设置**：某些情况下，由于ISP服务商的原因可能会出现域名解析错误。这时更换为公共DNS服务器如Google DNS (8.8.8.8 和 8.8.4.4) 或者Cloudflare DNS (1.1.1.1) 可能会有帮助。

5. **避免高峰期**：OKEX作为全球性的交易平台，在某些时间段内可能会因为访问量过大而造成服务器压力，从而导致部分用户遇到网络异常。尝试避开这些繁忙时段进行操作可能会有所帮助。

6. **联系客服支持**：如果上述方法均无效，及时与官方客户服务取得联系寻求帮助是最直接有效的解决方案。他们会根据具体情况给出专业建议并协助解决问题。

记住，在处理任何技术问题时保持耐心非常重要，同时也要注意保护好自己的账户信息安全。