面对使用OKEX平台时遇到的网络问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. **检查网络连接**：首先确认您的设备是否已成功连接到互联网，并且网速足够快。您可以试着打开其他网站或应用，如果这些都能正常使用，则说明问题是出在特定于OKEX平台的，如果不是，那么您需要重新启动路由器或者联系您的网络服务提供商。

2. **刷新页面或重启浏览器**：有时候简单的操作也能解决问题，比如关闭浏览器重开、清除浏览数据（包括缓存和cookies）等。如果这些尝试无效，则可以考虑更换到另一个新的浏览器上访问OKEX平台网站看看是否有所改善。

3. **检查是否有网络防火墙限制了您的访问权限**：一些企业和机构为了加强内部网络安全可能会设置严格的上网规则，这可能导致无法正常访问某些金融服务类网站。若您是在这种环境下操作，请与IT部门确认相关情况并寻求解决方案。

4. **反馈给OKEX官方客服团队**：如果上述方法都不能解决您遇到的问题，可能是平台自身出现了故障或正在维护中。这时候最好的方式就是直接联系OKEX的客户服务支持人员报告问题所在，他们将能够提供最准确的帮助和指导。

5. **保持耐心并定期检查更新信息**：当遇到此类状况时，请尽量保持冷静，并及时关注官方公告与社交媒体上的最新动态通知，这有助于您了解问题进展及可能何时得到修复。

记住，在处理任何金融平台的技术难题时，始终保持警惕并对个人账户信息安全负责。