最近有部分用户反馈OKEx网站或应用无法正常使用，这可能给交易带来不便。遇到这种情况时，请试着采取以下方法进行排查和处理：

1. **检查网络连接**：确保您的设备已正确连入互联网。尝试访问其他网站来判断是否为网络问题。

2. **清除缓存与Cookies**：有时浏览器存储的数据可能导致加载错误。请打开浏览器设置，找到并清理浏览数据如缓存文件、Cookies等信息。

3. **更换浏览器或版本**：某些情况下特定的浏览器可能不兼容OKEx平台，建议尝试使用其他支持的主流浏览器（如Chrome、Firefox）或者更新至最新版。

4. **重启设备和路由器**：简单的硬件重置有时可以解决因技术故障引起的问题。关闭电脑/手机和平常使用的无线路由一段时间后再开启。

5. **查看官方公告**：OKEx可能会不定期进行系统维护或遇到突发事件导致服务中断，请访问其官方网站以获取最新情况通知。

6. **联系客服支持**：如果上述步骤都无法解决问题，建议您尽快通过官方网站上的联系方式寻求专业帮助。平台通常会有专门的技术团队来解答用户疑问并提供解决方案。

总之，在面对OKEx无法正常使用的问题时保持耐心，按照以上几点逐一排查往往能找到原因所在，并最终恢复正常的交易体验。