如果您遇到了在OKEx平台上使用杠杆借币时遇到问题的情况，可能是因为以下几个常见原因导致的：

1. **市场波动**：当市场上出现剧烈波动的时候，平台为了控制风险，可能会暂停或调整杠杆交易和借币功能。这种情况下，您需要关注平台公告，了解具体情况。

2. **账户信用等级不足**：OKEx等交易平台通常会对用户的交易行为进行评估，并据此设定不同的信用等级。如果您的账户信用评级较低，则可能会影响您借币的能力。

3. **借贷额度限制**：即使您的账户满足条件，每个用户可借的金额也是有限制的。如果您尝试借取超出限额的资金，将会被拒绝。

4. **资产不足或抵押物价值下降**：在使用杠杆交易时，需要有一定的担保金作为抵押。如果您的账户中可用作抵押的价值不足以覆盖所需借款，则无法完成借币操作。

5. **平台维护或者技术问题**：有时平台进行日常维护亦或是遇到某些技术故障也可能导致暂时性服务中断。

解决方法：

- 检查个人账户状态，确保满足所需条件。

- 关注官方公告了解市场情况和政策调整信息。

- 可以尝试联系客服获取更详细的帮助和支持。

最后，请记得杠杆交易具有高风险，请谨慎操作。希望这些建议对您有所帮助！