当您遇到OKEx平台无法打开的情况时，不必惊慌，这里有几种可能的解决方案可以帮助您解决问题。

1. **检查网络连接**：确保您的设备已正确连接到互联网。如果您正在使用移动数据或Wi-Fi，请尝试切换网络以查看是否能恢复正常访问。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时候浏览器的缓存或Cookies可能会造成网站加载失败，您可以尝试清除它们，然后再重新打开OKEx平台试试看。

3. **更换浏览器**：如果问题仍然存在，则可以考虑使用其他类型的浏览器（如谷歌Chrome、火狐Firefox等）进行访问。

4. **检查防火墙和安全软件设置**：某些网络安全工具可能会阻止您访问特定网站。请确保您的防病毒程序或防火墙没有屏蔽OKEx平台的URL地址。如有需要，您可以尝试暂时禁用这些保护措施以测试其影响。

5. **确认是否被封锁**：部分地区的网络服务提供商可能因政策原因而限制对某些国际性金融交易服务平台的访问。如果您怀疑自己受到了这样的影响，可以联系当地的ISP获取更多信息或者寻求技术支持帮助解决相关问题。

如果以上方法都不能解决问题的话，建议直接通过OKEx官方网站上的联系方式与客服取得联系，向他们报告您遇到的具体困难并获得进一步指导。希望这些建议对您有所帮助！