如果您发现自己的OKEx账户中的资产变成了零，这确实是一个非常令人担忧的情况。首先，请保持冷静，并立即采取以下步骤来尝试解决问题：

1. **检查交易记录**：登录您的账户后，尽快查看交易历史记录和最近的活动详情，以确定资金去向。分析是否有未经授权的转账或异常的大额交易发生。

2. **联系客服支持**：如果发现任何可疑行为或者无法理解的情况，请立即通过官方渠道与OKEx客户服务中心取得联系。提供详细的个人信息以及可能涉及的资金转移信息，请求他们协助调查，并采取保护账户安全措施。

3. **更改登录密码和API密钥**：一旦确认存在风险，应立即将所有访问权限设置重置为新且复杂的组合，防止进一步的非法活动发生。

4. **启用多重认证（2FA）**：如果尚未开启，请立即在您的账户中激活双因素验证功能。这将增加额外的安全层，即使密码泄露也能保障账户不被轻易入侵。

5. **了解政策与保险机制**：熟悉平台提供的用户保护措施以及可能存在的黑客攻击赔偿计划或保险条款，以便在不幸事件发生时能够得到相应的援助和支持。

6. **警惕网络欺诈**：保持警觉，不要轻信任何非官方来源的信息或要求。确保只通过官方网站进行操作，并定期更新您的防病毒软件以抵御潜在威胁。

总之，在处理此类紧急情况时，迅速行动、准确信息收集以及与专业团队合作是解决问题的关键步骤。