如果遇到OKEx钱包的密码忘记问题，确实会让人感到苦恼，但不用担心，这里有几个步骤可以帮助您解决问题：

1. **通过邮箱找回**：如果您之前在注册账户时绑定了有效的电子邮件地址，可以通过该邮箱尝试找回或重设密码。具体操作方法是在登录页面点击“忘记密码”，然后按照提示输入您的注册邮箱并进行验证。

2. **使用手机短信验证码**：如果您的账户信息中包含手机号码，并且该号码是可用的，那么也可以通过发送短信验证码的方式来重置密码。这同样需要在“忘记密码”流程中选择相应的选项来操作。

3. **联系客服支持**：当上述两种方法都不可行时（比如邮箱和手机均无法使用），建议直接与OKEx平台的客户服务取得联系。通常，您可以通过其官方网站上的在线聊天工具或是提供的联系方式（如电子邮件地址）向他们求助。请注意，在这种情况下可能需要提供更多的个人信息以验证您的身份。

4. **安全提示**：在成功找回或重置密码后，请确保设置一个既强大又易于记忆的新密码，并定期更换以保障账户的安全性。同时，避免将同一套用户名与密码用于多个网站和应用中，以防万一某个服务被攻破时造成连锁反应影响到其他地方。

总之，在遇到OKEx钱包密码忘记的问题时不要惊慌失措，按照上述步骤尝试解决通常能够找到合适的解决方案。如果问题依然存在，则务必尽快寻求官方客服的帮助以避免潜在的风险。