当您的OKEx账户不幸被冻结时，可能会给您带来诸多不便和困扰。面对这种情况，首先需要保持冷静，并尽快采取行动来解决问题。以下是一些处理步骤：

1. **查看原因**：登录OKEx官网或APP，在“帮助中心”查找相关信息或者直接联系客服询问具体冻结的原因。了解清楚冻结您的账户是由于违反了平台的使用规则、涉嫌洗钱行为还是其他原因，这样可以帮助您更有针对性地解决问题。

2. **补充资料完善信息**：如果是因未完成身份验证导致的冻结，根据提示及时提交所需的个人或企业相关信息进行认证升级。确保所有提供的文件真实有效，并且遵循平台的相关规定。

3. **遵守规定并改正错误**：如果是因为违反了某些交易规则（如操纵市场等）而被冻结，应立即停止违规操作并向客服说明情况，表明自己愿意配合整改的态度。

4. **提交解冻申请及相关证明材料**：根据问题性质不同，可能需要提供额外的文件或证据来证明您的清白。比如，若涉及到资金来源不明，则需准备好银行流水记录等可以追溯到合法渠道的资金进出凭证。

5. **耐心等待处理结果**：完成上述步骤后，请耐心等待OKEx官方对您提交的信息进行审核。在此期间保持通讯畅通以便于接收可能需要进一步沟通的通知。

请记住，在任何情况下都不要试图绕过或欺骗平台的安全措施，这只会使情况变得更加复杂且难以解决。积极主动地配合处理，并确保未来的操作符合所有相关法律法规和交易所规则是恢复账户访问权限的关键。