如果您在使用OKEx交易平台上进行比特币购买时遇到20元人民币对应的比特币没有按时到账的情况，您可以按照以下几个步骤尝试解决：

1. **检查账户信息和订单详情**：首先登陆您的OKEx账号，并前往“我的资产”页面查看是否有入账记录。同时，在历史订单或交易中寻找相应的充值记录，确认是否已完成支付以及具体的操作时间、金额等细节。

2. **等待一段时间观察状态变化**：有时由于网络延迟或其他技术原因导致交易信息处理出现延后现象，请耐心等待至少1-2小时再行查询更新情况。

3. **联系客服寻求帮助**：

- 如果上述步骤仍无法解决问题，建议直接通过OKEx平台内的“在线客服”功能或拨打官方提供的电话热线与工作人员取得联系。详细描述您遇到的问题并提供相关交易记录作为证据。

- 在沟通过程中保持冷静和礼貌，尽量配合对方完成必要的身份验证程序以加快处理速度。

4. **了解常见问题及解决办法**：

- 检查所使用的支付方式是否支持快速到账功能；

- 确认接收地址是否正确无误；

- 查阅官网发布的公告信息，排除平台正在进行维护等特殊情况导致的暂时性故障。

5. **关注官方渠道获取最新消息**：定期访问OKEx官方网站或官方社交媒体账号，了解关于系统升级、安全风险提示等方面的最新通知。

通过以上方法大多数情况下都能有效解决比特币未及时到账的问题。但请注意，在处理此类问题时务必谨慎操作，并确保个人信息的安全性。