如果您正在使用OKEx平台并且遇到了无法接收验证码的问题，可以尝试以下几种方法来解决：

1. **检查手机是否正确**：首先确认您输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或添加任何多余的符号。有时候，即使是一个小数点或是空格也可能会导致验证码发送失败。

2. **网络问题和防火墙设置**：确保您的设备连接到了互联网并且网络状况良好。此外，请检查是否有启用防火墙或者安全软件阻止了短信接收功能。如果有的话，请暂时关闭相关保护或添加例外规则试试看。

3. **更换验证方式**：OKEx通常会提供多种方式进行身份认证，除了手机号码外还可能包括邮箱等其他途径。如果您长时间等待仍没有收到验证码，可以尝试切换到另一种验证方法继续操作。

4. **联系客服支持**：如果上述步骤都不能解决问题，最直接有效的方式就是尽快与平台的客户服务取得联系。他们能够帮助查明具体原因并给出针对性建议或解决方案。

5. **检查垃圾短信文件夹**：有时手机运营商或者接收方的安全设置会把重要的验证码信息自动归类到“垃圾”或“促销”等非主要收件箱中，记得查看这些地方看是否能找到被误删的验证码。

6. **重新发送请求**: 通常在第一次未收到验证码的情况下, 平台允许用户多次尝试重新发送。请检查页面上是否有"重发"按钮，并按照提示操作。

希望以上信息能够帮助您解决遇到的问题! 如果还有其他疑问，欢迎随时提问。