当您尝试将ETH（以太坊）存入OKEx账户时，如果遇到资金未能如预期般及时到达的情况，首先不必惊慌。这种现象有时会由于网络拥堵、转账详情填写错误等技术性问题引起。以下是一些您可以采取的步骤来解决问题：

1. **检查钱包地址**：确保在执行交易前已经仔细核对了接收ETH的钱包地址是否准确无误，任何字符上的细微差错都可能导致资金发送到错误的地方。

2. **确认网络拥堵情况**：以太坊区块链偶尔会面临较高的交易量压力，这可能会导致您的转账延迟。您可以访问Etherscan等区块浏览器查询有关网络状态的信息，并查看您发起的交易是否已被网络打包（即显示为“已处理”）。

3. **等待更长时间**：即使没有遇到上述问题，有时交易所可能需要一些时间来确认来自区块链上的新余额更新至用户账户。如果确认了所有必要步骤都没有错，则建议耐心等待至少6-12小时。

4. **联系客服支持**：如果您已经尝试过以上方法仍然无法解决问题，那么最好直接与OKEx的客户服务团队取得联系，向他们报告问题并提供涉及交易的相关细节（如发送地址、接收地址及交易哈希）。他们的专业技术人员能够更深入地调查问题根源，并提供进一步的帮助。

5. **检查小额测试转账**：如果担心永久性丢失资金，可以尝试从同一源对OKEx钱包进行一个非常小的测试转帐。这可以帮助确定是否能成功到达并识别出任何潜在障碍。

请记得，在处理涉及加密货币的财务事务时保持警惕性和耐心非常重要。