如果您使用OKEx交易平台购买加密货币时遇到通过支付宝进行支付却无法完成转账的问题，可以按照以下步骤尝试解决：

1. **检查账户状态**：首先确保您的支付宝账号未被冻结或限制，因为这可能是导致无法转账的直接原因。

2. **网络问题排查**：确认当前使用的网络环境是否稳定，有时网络波动也会引起支付过程中的异常现象。尝试切换至不同的网络环境（例如从Wi-Fi切换到移动数据）再试一次。

3. **更新软件版本**：确保您的支付宝应用为最新版，旧版本可能存在某些兼容性问题导致无法正常操作。

4. **咨询官方客服**：如果以上方法都无法解决问题，请及时联系OKEx或支付宝的官方客服寻求帮助。提供详细的错误信息和发生时间点，以便他们更快定位并解决具体的问题所在。

5. **尝试其他支付方式**：当上述所有措施均无效时，可以考虑使用其他的支付手段完成购买操作，如银行卡、微信等支持的方式进行充值转账。

6. **关注平台公告**：有时特定期间内某些第三方支付渠道可能会受到限制或维护，建议定期浏览OKEx和支付宝的官方信息，了解最新的服务动态。

通过上述步骤应该能够解决大部分由于支付宝无法转账而引起的购买加密货币时遇到的问题。如果问题依然存在，可能需要更加深入地与相关技术支持部门沟通以获得专业的指导帮助。