最近有用户反馈，在OKEx平台上发现自己的数字货币不见了，面对这种情况，大家可能会感到困惑和焦虑。首先，请不要慌张，根据以往的经验，这类问题通常来源于几个常见原因：

1. **误操作或账户安全设置**：确认是否不小心进行了转账或交易操作，以及检查账号是否有被盗的风险，比如密码是否被泄露，两步验证是否已开启等。

2. **网络和技术故障**：有时平台自身的问题（如服务器维护、系统升级或者技术故障）也可能会导致短暂的显示不准确情况。这种情况下，通常官方会发布通知说明问题所在和预计解决时间。

3. **币种下架或项目结束**：部分数字货币因市场原因被交易所下架，或者是某些代币项目终止运营也会造成账户内相关资产消失的现象。

4. **手续费扣除**：在进行提现、转账等操作时未注意平台收取的费用标准，有时较小金额可能因支付了全部作为交易费而显示为零余额。

面对上述可能性，建议用户采取以下步骤处理：

- 仔细回顾最近的操作记录；

- 核实账户登录安全设置；

- 关注OKEx官网公告信息；

- 及时联系平台客服寻求帮助和解答疑问。

最后提醒广大投资者，在使用任何加密货币交易平台之前都应该充分了解其规则条款，并做好风险防范措施。