当使用苹果设备尝试安装OKEx应用程序时遇到问题，可能会感到非常沮丧。别担心，这里有一些建议可以帮助您解决问题。

首先，请确保您的设备满足运行此应用的要求。一般来说，OKEx应用需要iOS 12.0或更高版本的系统支持，并且兼容iPhone、iPad和iPod touch等设备。确认这一点后，可以尝试以下几种方法来解决安装问题：

检查App Store权限

- 确保您的苹果设备已授权访问App Store。进入“设置”>点击您的用户名>订阅>Apple ID>查看“媒体与购买项目”。检查是否有任何限制阻止了应用的下载。

清除缓存和重置网络设置

- 进入“设置”，查找并选择“通用”>“iPhone存储空间或iPad存储空间”，然后找到OKEx，点击它后可能会有“卸载应用程序”的选项。卸载后再重新尝试安装。

- 若上述无效，则可以考虑在“设置”中进入“常规”>“重置”>“重置网络设置”。请注意，这将清除您的Wi-Fi密码和其他相关设置。

检查账户和购买限制

- 进入“设置”，点击您的Apple ID，然后选择“家庭共享”。确认没有开启任何可能阻止应用安装的选项。如果您是家长控制下的用户，在允许的情况下解除限制。

如果以上步骤都不能解决问题，可能是应用程序本身或App Store出现问题，您可以等待一段时间后再次尝试下载，或者联系OKEx客服寻求帮助。希望您能尽快解决这个问题，并愉快地使用您的苹果设备享受OKEx带来的服务。