如果您遇到了OKEx平台上的银行卡提现被冻结的情况，这可能会给您带来不少的困扰。不过，请不要担心，这里有一些建议可以帮助您解决这个问题。

首先，在尝试解决这个问题之前，确保您的账户信息、交易记录以及所绑定的银行卡信息全部都是最新和准确的。有时，错误的信息或过时的数据可能导致银行方面的问题，进而影响到提现操作。

其次，与OKEx客服取得联系是非常必要的一步。您可以直接通过平台提供的联系方式或使用在线聊天功能来寻求帮助。说明您遇到的问题，并尽可能地提供详细的背景信息以及相关证据资料，比如交易记录、账户信息截图等，这将有助于他们更快地了解情况并给出解决方案。

接下来，在等待OKEx方面调查和处理期间，请保持耐心。同时，也可以直接联系您的银行询问银行卡被冻结的原因。如果是因为第三方支付导致的限制，您可以向银行说明情况，并请求解除限制或提供进一步的操作建议。

最后，保持与平台和银行之间的良好沟通是解决问题的关键。确保每次交流时都有记录留底，以便于追踪进度及后续可能需要提供的信息支持。

请记住，在处理此类问题的过程中要特别注意保护个人信息安全，避免在不明来源的网站或者非官方渠道透露重要资料。希望这些建议能够帮助您顺利解决OKEx提现过程中遇到的问题！