当您遇到无法登录欧易OKEx平台的问题时，请不要慌张，首先确认是网络问题还是账户本身存在问题，下面是一些可能的解决方案：

1. **检查网络连接**：确保您的设备已经成功连接到互联网。尝试打开其他网站或应用来测试网络状况。如果发现问题是由于网络不稳定引起的，可以重启路由器或者切换至移动数据网络进行访问。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时候浏览器中的缓存文件会与欧易OKEx新版本不兼容，导致登录问题出现。关闭所有浏览器窗口后重新打开，并在设置中找到清除浏览数据的选项来清除缓存、Cookies及其他网站数据；如果是使用手机APP，请尝试卸载重装。

3. **检查账户状态**：如果您长时间没登录过平台了，那么请先确认一下账号是否处于正常可操作的状态。有时因为安全策略更新或异常活动检测到潜在风险而暂时冻结用户帐户，这时需要联系客服解决。

4. **重置密码**：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试通过“忘记密码”功能进行账户密码的重设。但是这需要您能够接收到验证信息（邮件或者短信），确保您的邮箱地址和手机号码是最新且准确无误的。

5. **联系客服寻求帮助**：当以上所有步骤都试过之后仍旧无法解决问题，建议直接通过客户服务渠道与欧易OKEx官方取得直接沟通。他们通常能提供更专业的指导或技术援助来恢复账户访问权限。

请记得，在处理任何问题时保持耐心并仔细阅读每个提示信息，这样有助于快速定位并解决遇到的具体问题。