如果您发现在OKEx平台上无法购买数字货币，可能是因为遇到了一些常见问题。下面是一些解决办法和建议，希望能帮助您顺利完成交易。

首先，检查您的账户是否已被限制或冻结。如果您的账户因违反平台规则被暂停服务，则暂时不能进行任何交易操作。遇到这种情况时，请尽快联系客服解决问题，并确保遵守所有相关条款和政策以避免类似状况的再次发生。

其次，确认您是否有足够的资金余额用于购买数字货币。如果您没有足够的法定货币或其它可用作支付手段的虚拟资产（如USDT），那么系统将不允许您进行对应的买入操作。请务必检查您的账户余额是否足够，并适当充值所需金额。

另外，平台可能因维护升级、市场波动或其他原因暂时关闭某些交易对的功能。此时，您可以稍后再试或者关注官方公告了解具体情况。同时，请确保自己已正确选择了想要购买的币种以及相应的支付方式；有时简单的操作失误也会导致无法下单。

如上述方法均未能解决问题，则建议直接联系OKEx客服寻求帮助。他们将能够为您提供更具体和针对性的指导来解决您遇到的问题，包括但不限于技术故障、账户信息核验等复杂情况下的解决方案。

最后，请保持耐心并遵循平台指引进行后续处理。通常情况下，通过以上步骤大多数交易障碍都能够得到妥善解决。