当遇到OKEx平台风险控制措施时，意味着你的账户可能被标记或审查以确认交易的合法性与安全性。如果你确定自己的操作是合规且无误的，并希望解决因风控导致无法提币的问题，请参考以下几个建议步骤：

1. **仔细阅读邮件**：首先检查邮箱中来自OKEx的通知，通常会详细说明具体问题和所需采取的措施。

2. **联系客服支持**：如果邮件内容不够明确或不确定如何操作，可以直接通过平台提供的渠道（如在线聊天、电子邮件）与官方客服沟通，询问并提供必要信息以解除限制。

3. **提交证明材料**：根据要求准备相关文件上传至个人账户中，比如身份验证资料、交易记录等来证明自己的清白和合规性。确保所有文档都是清晰可读的扫描件或照片形式。

4. **保持耐心等待审核结果**：提交信息后可能需要等待一段时间让平台工作人员进行处理并给出反馈意见。

5. **合法途径解决争议**：如对处理决定仍有异议，可以依据用户协议中规定的申诉程序提出进一步申述；或者咨询专业律师寻求法律帮助以维护自身权益。

请始终确保自己遵守所有相关的法律法规以及交易所的具体规定，在任何情况下都不要尝试采用非法手段规避风控检查。如果遇到困难或疑问，请通过官方渠道与客服取得联系获取指导和帮助，避免不必要的风险。