在使用OKEx这样的数字货币交易平台时，遇到“对方不放币”的情况确实会让人感到焦虑和不安。这里，“对方不放币”可能会涉及到交易中的卖方不愿意将所持有的数字资产转移给买方的情形，也可能是在进行平台间的转账操作时遇到的问题。

1. **首先确认信息是否准确无误**：检查接收地址、金额等信息是否有误，因为信息错误是常见的问题之一。确保您提供的所有细节都是正确的，并且与OKEx账户上的记录相匹配。

2. **联系对方或客服**：如果是因为交易中卖方的原因导致的问题，则需要直接向卖方提出疑问，并试图找到解决办法；如果是平台间转账问题，可以尝试通过OKEx官方渠道获取帮助。通常每个交易平台都会有详细的客服指引和联系方式（如在线聊天、邮件等），按照相应的流程联系即可。

3. **查阅相关规则与条款**：了解并熟悉OKEx的相关规定和服务协议也很重要，它们会为处理此类纠纷提供指导方针。同时查看是否有类似案例及其解决方案的说明，往往能从中获得启示。

4. **寻求社区支持**：加入数字货币论坛或者社交网络群组，在那里你可以找到许多同样使用过该平台的用户交流经验、分享解决方法和建议。

5. **了解法律途径**：最后如果上述办法都不能解决问题且涉及到较大金额时，可能需要考虑通过法律手段来保护自己的权益。但在此之前应当充分评估成本与收益比是否值得采取这一措施。

总之，在处理这类问题过程中保持冷静，并积极寻找各种可能的解决方案是非常重要的。同时也要定期备份好个人的钱包私钥等重要信息，以防止因操作不当而造成不必要的损失。