如果遇到OKEx平台无法打开的问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. **检查网络连接**：确保您的设备已连接到互联网，并且网络状态良好。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时浏览器的缓存或Cookie可能会导致网页加载问题。您可以尝试清除这些数据后重新访问网站看看是否能解决问题。

3. **更换浏览器**：如果使用的是某种特定的浏览器遇到问题，可以试试换成其他浏览器查看网站是否能够正常打开。

4. **检查域名拼写错误**：确保您输入的地址正确无误，没有拼写错误或遗漏字符。

5. **尝试访问OKEx的备用网址或者APP**：如果官网无法访问，您可以尝试通过移动应用或者其他可能存在的备用链接来进入平台。

6. **查看是否是服务器维护或者是其他临时性问题**：有时交易所会因为系统升级、安全更新等原因暂时关闭服务。这时可以关注官方公告获取最新信息。

7. **联系客服帮助解决问题**：如果上述方法都不能解决您遇到的问题，建议直接与OKEx的客户支持团队取得联系，描述具体遇到的情况并寻求专业帮助。

请注意，在尝试以上所有步骤时都应保持耐心，并确保使用的任何解决办法都是合法且安全的做法。希望这些建议能够帮到您！