如果你使用OKEx交易平台进行数字货币交易，并遇到充币后未到账的情况，可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. **检查地址和网络**：首先确认你所充值的地址是否正确，以及使用的链（例如BTC可以有Bitcoin、Bitcoin Cash等不同的链）。很多情况下，将资金发送至错误的地址或使用了错误的链是导致充币未到账的主要原因。

2. **等待一段时间**：如果你已经确定了上述信息无误，那么请耐心等待一段时间。由于区块链网络确认交易需要时间（尤其是小额转账可能被矿工优先级低而延迟确认），一般情况下，几分钟到几小时内会显示到账；但某些极端情况或者非工作时间段内，可能会有更长的延迟。

3. **查阅充值记录**：登陆OKEx账户，在“资金”或“钱包”等页面找到对应的币种查看是否有相关交易的记录。如果有记录但是状态为未确认或其他异常状态，则说明你的转账已经进入了OKEx系统但还未完成最终处理。

4. **联系客服支持**：如果以上步骤都不能解决问题，建议通过官方网站上的联系方式直接联系OKEx客服团队报告问题，并提供必要的信息如充值地址、时间等供他们进行内部核查。通常这一步能够迅速定位并解决大部分充币未到账的问题。

请记住保持冷静，按照上述指导逐步排查，大多数情况下都会得到圆满的解决方案。同时，请务必经常更新自己的账户安全设置和备份好私钥等重要信息以防止不必要的损失发生。