如果您正在使用OKEx平台并且遇到了无法接收短信验证码的问题，这可能是由多种原因导致的。遇到这种情况时，可以尝试以下步骤来解决问题。

首先，请确保您输入的手机号码正确无误，并且该号码能够正常接收短信。您可以试着发送一条短信给自己的手机，确认手机是否处于开机状态并可以收到信息。另外，检查您的网络连接是否稳定，因为不稳定的网络可能也会导致验证码无法成功送达。

如果上述步骤都不能解决问题的话，您还可以尝试以下几种方法：

1. 确认手机号码的运营商服务是否正常。有时运营商可能会有维护或问题，影响到短信发送。

2. 检查手机是否有拦截未识别号码的功能，确保没有将OKEx发送验证码的号码误判为垃圾信息而自动过滤掉。

3. 如果使用的是国外服务器或者虚拟主机环境，可能受制于某些国家对国际短信服务的限制或政策变更，这可能会导致无法接收到验证码。

最后，若以上方法都不能解决问题，建议直接联系OKEx客服寻求帮助。他们可能有更专业的知识和工具来解决您的问题，同时也可以确认是否平台方存在技术性的问题影响到了短信验证码的发送。

遇到任何在线服务使用过程中出现的技术难题时，保持耐心并积极寻找解决方案总是非常重要的。希望这些建议能够帮到您，并顺利地解决问题。