如果您突然发现自己在OKEx平台上的数字货币不翼而飞了，确实会让人感到非常恐慌和无助。但是，在这种情况下，请保持冷静，并按照以下步骤尝试解决问题。

首先，您需要确认自己是否误操作，例如将币转到了其他地址或交易所。有时由于疏忽大意，我们可能会不小心执行了一些操作，比如点击错误的按钮或者输入了错误的信息，这就可能导致您的数字货币无法在原账户中找到。因此，请仔细检查交易记录和转账历史以查证原因。

其次，联系OKEx官方客服寻求帮助。确保您已经登录到官方网站，并通过其提供的合法渠道与客服人员取得联系。向他们详细描述问题情况并提供相关证据，如账号信息、操作时间等关键细节。工作人员应该能够根据您的反馈进行调查和回复。

再次，检查账户安全设置是否被破解或有异常行为发生。如果发现存在未授权的登录尝试或者资产变动，请立即修改密码和二次验证方式以保证个人财产的安全。

最后，考虑是否有黑客攻击的可能性。虽然大多数正规交易所都会采取多种防护措施来保障用户资金的安全，但也不排除极少数情况下可能会遭受恶意侵入。因此要定期备份私钥、启用双重认证等方法进一步提升账户安全性。

请注意，在处理此类问题时不要轻信任何来历不明的求助信息或要求转账以解决困境的情况，谨防诈骗行为。如果确认无法自行解决问题，可以寻求法律援助或者与相关监管机构联系了解更多信息。