OKEx作为一家知名的数字货币交易平台，其用户界面和功能的持续优化升级为大家带来了更优质的交易体验。然而，在平台进行软件或APP版本更新后，部分用户可能会遇到一些技术问题，比如更新后发现无法查看自己的持仓情况。这种情况通常是暂时性的，并可以通过以下几种方法尝试解决：

1. **重启应用**：首先，请确保您已经完全关闭了OKEx的APP或网站页面后重新打开。有时候，简单的重启操作就可以解决问题。

2. **检查网络连接**：没有稳定的网络连接可能会影响数据刷新速度，导致无法正常显示持仓信息。请检查您的设备是否能够正常访问互联网，并尝试切换不同的网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据）看看是否有改善。

3. **清除缓存和数据**：在手机设置中找到OKEx应用，选择“存储”选项来清理应用的缓存或重置整个应用。这可能会帮助解决由旧数据造成的显示问题。

4. **更新至最新版本**：确保您的设备上安装的是最新的OKEx软件版本。如果不是，请前往苹果App Store或谷歌Play商店下载并安装最新的官方应用程序。

5. **联系客服支持**：如果上述方法均无效，建议直接联系OKEx的客户支持团队报告问题详情。他们可以提供更专业的帮助和解决方案。

遇到技术性的问题时保持耐心，并尝试以上几种解决策略通常能够有效解决问题。同时，请定期关注OKEx官网或官方社交媒体渠道发布的公告，以便及时了解平台更新动态及可能存在的已知问题及其解决办法。