如果您是OKEx平台的新用户或老用户，在使用过程中遇到任何问题和疑问时，您会需要寻求该平台的客服帮助来解决您的困惑。那么，如何正确地联系到OKEx的客户服务呢？下面将给大家提供几种方法。

首先，直接访问官方网站查找联系方式是一种便捷的方式。在OKEx官网首页底部可以找到“联系我们”或“帮助中心”的链接。点击进入后，在页面中您可以看到多种客服联系方式：如在线聊天、电子邮箱等，其中最常用的是电子邮件方式，您可以发送邮件给官方指定的客户服务邮箱进行咨询。

其次，社交媒体平台也是联系OKEx客服的一个渠道。在微博、微信公众号或者Facebook上关注OKEx官方账号，通过私信留言的方式向他们提出问题和反馈意见。另外，还可以加入由社区管理者运营的各种用户群组，在讨论区寻求帮助，这通常也能较快地得到回复。

再者，如果您更倾向于直接沟通解决问题，那么可以下载并安装OKEx的手机应用程序。在App内同样设有“帮助与支持”一栏，里面包含了自助服务功能以及实时在线客服，点击后即可快速联系到专业人员获得详细的解答和指导。

请注意，在向OKEx客服寻求帮助时，请尽量提供详尽准确的信息以便他们能够更好地理解您的情况并给出合适的解决方案。同时也要了解清楚工作时间，在非营业时间内发送的信息可能会有延迟回复的情况发生。