近期有不少用户反映，在使用OKEx平台进行交易时遇到了一个问题——付款后没有及时收到相应的数字货币（简称“币”），这个问题给不少投资者带来了困扰和不便。

对于这类问题，首先需要明白的是，加密货币交易所作为第三方服务平台，通常会有一套完整的入账审核机制。当用户充值或购买特定的数字货币时，并不是一提交支付请求立刻就能在账户中看到相应数量的数字资产。这中间涉及到了后台系统的处理时间、网络延迟以及安全验证等多个环节。

遇到“付款不放币”的情况，可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. **检查交易记录**：首先确认自己的充值或购买操作是否已经成功提交，包括支付金额和目标货币种类等信息是否准确无误。

2. **等待一段时间**：如果上述信息都没有问题，可能只是因为审核处理时间较长，请耐心等待，并定期登录账户查看是否有更新。

3. **联系客服反馈情况**：如果长时间内仍未收到对应数字货币，建议及时与平台的客户服务部门取得联系，提供相关交易凭证和详细描述遇到的问题以便于对方尽快进行核查并给出解决方案。

在此也提醒广大用户，在使用任何交易平台进行投资操作时都应保持谨慎态度，详细了解各项规则流程，并确保自身财物安全。同时希望OKEx能够进一步优化其服务机制，提高处理效率和服务质量，为用户提供更顺畅的交易体验。