遇到“OKEx官网无法打开”的情况时，并且不知道该怎么办时，可以尝试通过以下步骤解决这个问题：

1. **检查网络连接**：首先，请确保您的设备已正确连接到互联网。如果使用的是无线网络，则需要确认是否已经成功接入Wi-Fi；如果是移动数据网络，请核实流量余额。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时候浏览历史记录或临时文件可能会影响网站的正常加载，建议您清理一下浏览器中的缓存文件以及删除所有cookie信息。

3. **尝试更换其他浏览器访问**：如果您当前使用的是某个特定品牌的网页浏览器（如Chrome、Firefox等），不妨换一个不同的软件试试看。这有助于判断问题是否出在浏览器本身上。

4. **查看网站状态页面或官方社交媒体账号**：部分平台会在其官方渠道发布关于维护通知或其他影响用户访问的信息，因此可以关注一下OKEx的相关社交账户或者查找它们专门用于公布服务器状况的网址。

5. **联系客服支持**：如果上述方法都不能解决问题的话，则建议直接与OKEx的客户服务取得联系，他们将能够提供更加专业且针对性的帮助。您可以根据官方网站提供的联系方式进行咨询。

希望以上内容能帮助您解决“OKEx官网无法打开”的问题！