如果您遇到OKEx平台无法使用的情况，可以参考以下几步来尝试解决：

1. **检查网络连接**：首先确认您的设备是否已经成功连接到互联网，并且确保网络状态正常。您可以通过访问其他网站或应用来测试网络状况。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时浏览器的缓存或Cookies可能会导致登录问题，试着清空它们后重新尝试登录。在不同的浏览器中进行尝试也是一个不错的选择。

3. **检查平台运营状态**：查看OKEx官方网站或通过其官方社交媒体账号了解是否有正在进行维护或遇到技术故障的消息通知。如果存在这类情况，通常会在这些渠道公布相关信息和预计恢复时间。

4. **账户安全验证**：确认您的账户没有因为某些原因被暂时冻结（例如频繁的登录尝试失败等），这种情况下可能需要联系客服来解决问题。

5. **更新应用版本**：如果是通过移动端使用OKEx服务，请确保您安装的是最新版本的应用程序，有时旧版软件可能会遇到兼容性问题。

6. **求助官方客服**：如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系OKEx的客户支持团队寻求帮助。他们能够提供更专业和针对性的解决方案来解决您的困扰。

请记得在处理任何账户相关的问题时保护好个人信息安全，避免泄露给不明来源的人或网站，确保自己的财产安全不受损失。