在使用OKEx平台的过程中，用户可能会遇到各种问题或需要帮助，这时就需要与平台的客户服务取得联系。以下是几种有效的方法来联系OKEX客服：

1. **官方网站查询**：访问OKEx官方网站，在页面底部找到“帮助中心”或者直接寻找“联系我们”的链接，通常会列出多种联系方式，包括邮箱和在线聊天工具等。

2. **APP内联系**：如果您是通过OKEx的手机应用程序操作，则可以在应用内部查找“帮助与反馈”或类似选项，这里可能会提供直接向客服发送消息的功能。

3. **社交媒体平台**：许多交易所也会利用微博、微信公众号等社交网络渠道和用户进行互动。您可以通过这些官方账号留言或者私信寻求帮助。

4. **邮箱联系**：如果上述方式均不合适，可以尝试通过电子邮件与OKEx取得联系。一般在网站的帮助页面上能找到专门的客服邮箱地址。

5. **在线聊天工具**：部分平台还提供了如QQ、Skype等即时通讯软件的联系方式，方便用户快速解决疑问。

值得注意的是，在任何情况下都应确保使用官方渠道进行沟通，以保障信息安全和个人权益不受损害。同时，请尽量详细、准确地描述您遇到的问题以便客服人员能够更快捷有效地提供帮助。