面对关于OKEx平台是否存在诈骗的疑问时，重要的是采取几个步骤来确保自己的安全和权益。

首先，验证信息来源的重要性无法被低估。在互联网上充斥着各种各样的言论，其中不乏负面评价与谣言。因此，在对任何投资平台产生怀疑之前，请务必核实这些信息的真实性和可靠性。您可以查看官方渠道发布的信息，并参考权威机构的评测报告。OKEx作为一家全球领先的数字资产交易所，始终致力于提供安全、透明的服务。

其次，保护个人账户信息和资金安全至关重要。无论使用哪个交易平台，都应养成良好的密码管理习惯，如定期更改登录密码，启用双因素认证等措施增强安全性；同时不要轻易向他人透露自己的账号或交易详情，防止不法分子利用这些资料进行非法操作。

如果用户怀疑自己遭遇了诈骗行为（例如虚假的客服信息、异常的资金转移请求），应当立即停止与可疑人士的所有往来，并及时联系OKEx官方客服部门报告情况。平台方面会迅速介入调查并提供进一步指导和支持以最大程度挽回损失。

最后，在遇到问题时保持冷静，采取理性态度积极寻求帮助是解决问题的关键。除了向相关机构求助外，也可以参考其他投资者的经验分享来获取更多有用信息和建议。

总之，尽管网络上存在一些关于OKEx平台的负面言论，但通过谨慎选择信息来源、加强自我防护意识以及在必要时主动联系官方渠道等方式可以有效保护自己免受诈骗威胁。