如果您在使用OKEx交易平台时遇到购买的数字货币被冻结的情况，可能会感到困惑和焦虑。不过不用太过担心，这种情况通常是由几种原因引起的，并且解决起来也有一定的方法。

首先，需要了解为什么您的数字资产会被冻结。最常见的是交易所为了预防洗钱、恐怖主义融资等非法活动会采取的一种安全措施。当平台检测到账户存在可疑行为时，就有可能会对资金进行临时冻结。另外，也可能是由于您未能通过交易所需的身份验证（KYC）流程而导致的。

遇到这种情况后，请先保持冷静，并尝试以下步骤来解决问题：

1. **联系客服**：直接与OKEx客户服务取得联系是解决此问题的第一步。您可以登录您的账户，在帮助中心或支持页面找到联系方式，比如电子邮件、聊天窗口等。清晰准确地描述您所面临的问题情况。

2. **提供证明材料**：根据客服要求，可能需要提交相关的身份验证信息或者交易记录以证明自己没有违规行为。确保提供的文件真实有效，并且符合平台的格式和要求。

3. **了解规则条款**：认真阅读并理解OKEx的服务协议、隐私政策以及相关法律法规，这些文档中通常会包含关于账户使用、资金管理等方面的规定和限制。

4. **耐心等待审核结果**：提交完所需材料后，请耐心等待交易所完成调查。这可能需要一定的时间，在此期间避免频繁进行其他操作以免影响处理进度。

5. **如果长期未解冻，考虑法律途径**：若长时间没有得到解决，并且您认为自己的权利受到侵犯时，可以寻求专业律师的帮助或通过正式渠道投诉，比如向金融监管机构提出申诉等。

总之，遇到数字资产冻结问题首先要保持冷静和理智，积极与平台沟通配合解决问题。同时也要注意日常使用中遵守相关规则避免类似事件的发生。