当用户在使用OKEx平台时遇到无法接收验证码的问题，通常会感到非常困扰。不过，不必过于担心，因为这可能是由多种因素引起的，并且每种情况都有相应的解决办法。

首先，检查手机运营商的服务是否正常。有时运营商的网络问题会导致短信延迟或丢失，你可以试着重新启动手机或者重启SIM卡来尝试解决问题。如果还是不行的话，请联系你的运营商寻求帮助。

其次，确认验证码短信发送到了正确的手机号码上。有时候我们可能输入了错误的号码或者格式不正确（如忘记加区号），导致验证码无法正确接收。请再次核对注册时所使用的电话号码，并确保其无误、完整地被系统识别和存储。

然后，检查手机中的垃圾信息拦截设置。现在大多数智能手机都内置有智能筛选机制，可能会将银行、支付平台等发来的短信自动归类到广告或促销分类中。如果你在这段时间内没有看到任何来自OKEx的验证码消息，请去查看一下这些特殊文件夹，并调整过滤规则以允许这类重要推送。

最后一点，若上述方法均未能解决问题，建议直接联系OKEx官方客服进行咨询和报告。在与工作人员沟通时尽量提供详细的个人信息及遇到问题的具体情况描述，以便他们能够更快地定位原因并给出解决方案。

综上所述，当您在使用OKEx过程中遭遇收不到验证码的情况时，请依次考虑以上几个方面来寻找可能的原因，并尝试相应的解决措施。希望这些信息能帮助到你！