面对使用OKEx平台时遇到的“收到验证码”问题，首先需要明确的是，“收到验证码”本身并不是一个问题，而是验证用户身份的一种手段。如果你指的是在使用过程中频繁或无法接收验证码，可以尝试以下方法来解决问题：

1. **检查网络连接**：确保你的设备有足够的网络信号强度，并且能够正常访问互联网。如果是在移动数据环境下遇到问题，请尝试切换至Wi-Fi环境。

2. **确认手机号码和邮箱地址正确无误**：在注册或绑定过程中输入的电话号码与电子邮箱必须准确无误，否则可能无法接收到验证码。

3. **等待一段时间再试**：有些情况下系统可能会因为发送频率过高而暂时阻挡再次尝试。这时只需耐心等待片刻（一般为几分钟），然后再进行操作。

4. **更换接收渠道**：如果通过短信未能成功获取验证码，可以尝试选择邮箱方式；反之亦然。这样能避免因某一通道问题导致的收不到问题。

5. **检查垃圾邮件/短信文件夹**：有时候平台发送过来的信息会被错误地标记为广告或是垃圾信息，请记得检查相应文件夹里是否有未读消息。

6. **联系客服求助**：如果以上步骤都不能解决问题，建议直接通过OKEx官网提供的联系方式向官方客服寻求帮助。他们能够提供更专业的指导或者解决办法。

7. **核对时间设置**：确保你的手机或电脑的时间设置准确无误，因为不正确的系统时间可能会导致验证码失效。

8. **清除缓存并重新登录**：有时候浏览器的缓存数据也可能影响到验证过程，尝试清理后再次操作。

遇到任何技术性难题时保持冷静、逐一排查是解决问题的有效途径。同时，请务必注意保护个人信息安全，避免泄露给不信任第三方。