当在使用OKEx交易平台时遇到风控问题并且发现难以提交所需证明材料的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：

了解具体原因

首先，应该仔细阅读平台发送的通知或邮件，通常会包含具体的限制理由和需要提供的资料。如果遇到不明确的条款或者理解上的困难可以直接联系客服寻求帮助。

联系官方支持

直接与官方客服沟通是处理这类问题最有效的方法之一。通过在线聊天、电子邮件等方式向OKEx客服详细说明情况并询问解决办法，尤其是在用户认为自己没有违规行为但依然被风控的情况下，应积极争取解释的机会。

提供补充材料

即使一开始觉得无法提供所有要求的文件，也可以提交已有的证明材料，并主动提出是否可以通过其他方式（如视频通话、额外陈述等）来辅助验证身份或交易合法性。有时平台会根据实际情况调整审核标准。

保持耐心与诚意

在整个过程中保持积极的态度非常重要，尤其是当问题复杂难以快速解决时更需要耐心沟通和等待反馈。同时确保自己提供的信息真实有效，避免因为不准确的资料而延长处理时间。

值得注意的是，在遇到此类情况前做好风险预防措施也很关键，比如了解并遵守平台规则、合理规划交易行为等，从而降低未来再次遭遇类似问题的概率。

以上方法可能有助于解决因风控限制而导致无法提供材料的问题，但具体情况还需结合个人实际情况和OKEx官方指导来进行操作。