如果您遇到OKEx应用程序更新失败的问题，这可能是因为多种原因造成的，比如网络连接不稳定、设备存储空间不足、操作系统版本不兼容等。下面将分步骤指导您如何解决这个常见问题：

**检查网络连接**

确保您的手机或电脑的网络连接稳定且足够强大。如果是无线网络，请尝试靠近路由器或者切换到其他更稳定的Wi-Fi源。

**清理缓存和数据**

- 在安卓设备上，进入设置 -> 应用管理（或者应用信息）-> OKEx -> 存储 -> 清除缓存或清除数据。

- 对于iOS用户，您可以删除应用程序并重新下载安装。长按OKEx图标，直到弹出菜单出现“卸载”选项，然后从App Store中重新下载最新版本。

**检查存储空间**

确保您的设备有足够的空闲存储空间来完成更新。如果存储空间不足，请清理一些不必要的文件或应用以腾出更多空间。

**确认操作系统要求**

请核实您的设备运行的操作系统版本是否满足OKEx最低需求。有时，应用程序可能需要您将设备的系统升级至特定版本才能正常安装和使用。

**恢复出厂设置（谨慎操作）**

如果上述方法均无效，作为最后手段可以考虑重置应用到默认状态。不过值得注意的是，在进行此操作前，请做好备份以防数据丢失。

希望以上步骤能够帮助您解决OKEx更新无法完成的问题！若仍旧存在疑问，则建议直接联系官方客服寻求进一步的技术支持。