当我们在使用OKEx平台进行数字货币交易时，有时会遇到一种令人焦虑的情况——自己的数字资产似乎不翼而飞了。这种情况下应该冷静下来，并按照以下步骤来处理。

第一步是确认问题是否真实存在。首先登录你所使用的OKEx账户，检查所有的钱包和交易记录，确保没有遗漏的转账或者交易；同时需要核实一下网络条件和设备状态，避免因为技术原因导致的错觉。如果经过核查后发现确实存在问题，那么接下来采取行动解决问题。

第二步是联系OKEx官方支持团队寻求帮助。在官方网站上找到“帮助中心”或直接通过邮箱、聊天工具与客服取得联系，并提供必要的账户信息和个人资料以验证身份。详细说明遇到的问题情况并询问可能的原因及解决办法。如果怀疑是遭受了恶意行为，例如黑客攻击，则需要尽快报告并配合平台进行调查。

第三步是在等待回复期间保持耐心和冷静。在处理过程中可能会涉及到一些复杂环节比如安全认证、数据审核等，因此应尽量提供准确的信息以加快进程，并遵守客服人员给出的指导建议。

第四步是加强个人账户管理与保护意识。无论问题最终如何解决，在此之后都要重新审视并优化自己的密码设置、多因素验证机制以及交易习惯，避免类似事件再次发生。

综上所述，当遇到OKEx币突然不见的情况时，不要惊慌失措而应冷静分析具体情况，并通过官方渠道积极沟通解决问题。同时也要反思自身行为，提升数字资产管理水平以确保安全。