当您使用OKEx交易所时，遇到“提币成功但没有到账”的情况，可能让人感到困惑和焦虑。不过，请先保持冷静，并尝试按照以下步骤来解决问题：

1. **检查钱包地址是否正确**：首先请确认您在提现过程中输入的接收地址是准确无误的。即使是微小的错误也可能导致资金发送到一个不同的、不可取回的钱包。

2. **等待更多时间**：有时，尽管显示“提币成功”，但由于区块链网络的延迟或拥堵问题，您的币可能需要一些额外的时间才能到达目标钱包。对于以太坊等基于ERC-20标准的代币尤其如此。

3. **联系OKEx客服支持**：如果经过上述检查后仍然没有收到资金，请及时联系OKEx的官方客户服务团队寻求帮助。他们能够提供更直接的信息，并有可能追踪到您的交易记录，从而解决问题。

4. **确认提现手续费是否足够支付**：有时由于网络拥堵或特殊设置要求，可能需要支付比预期更高的矿工费以确保交易快速且成功地被处理。若您的钱包地址中没有足够的币来支付这额外的费用，则可能会导致交易失败或者延迟。

5. **检查目标钱包的接收功能**：最后，请确认目标钱包是否支持所提币种，并能正常接收这些资金。部分硬件钱包或新创建的钱包账户可能需要一段时间才能完全启用所有功能。

遇到“OKEx提币成功但没到账”的状况时，按照上述建议操作通常能够找到并解决大多数问题所在。如果仍然无法解决问题，请记住继续与OKEx客服保持沟通直到事情得到妥善处理。