OKEx是一家知名的全球数字资产交易平台，在使用过程中遇到风控问题是很常见的事情。如果你发现自己因为某些原因被平台风控，但又无法提供所需材料来解决问题时，可以参考以下建议：

1. **保持冷静**：首先不要慌张。很多情况下，平台的风控措施是为了保护用户资金安全而设定的。认真对待并解决这些问题，往往能够恢复账户正常使用。

2. **了解具体原因**：尝试联系OKEx客服，询问自己被风控的具体原因是哪些。只有明确问题所在，才能有针对性地解决问题。

3. **提供可用信息**：如果你确实无法提交某些特定材料，可以向平台解释情况，并尽可能提供其他相关的信息或证据来支持你的请求。比如，如果是因为地址验证的问题而无法提供居住证明，可以尝试提供水电费账单等替代性文件证明你在此居住。

4. **耐心沟通**：在与客服交流时保持礼貌和耐心非常重要。有时候可能需要多次沟通才能解决问题，坚持下去通常会有好的结果。

5. **遵守平台规则**：确保自己完全理解并同意OKEx的服务条款及风险管理政策，并在未来操作中遵循这些规定以避免类似问题再次发生。

6. **寻求法律帮助**：如果问题长时间得不到解决且影响了你的正常使用，可以考虑咨询专业律师的意见。他们可能会给出更专业的建议或解决方案。

请记住，在处理这类情况时最重要的是保持积极主动的态度，并配合平台的要求来解决问题。